Herroepingsrecht
Consumenten hebben het volgende herroepingsrecht:
1 Annuleringsbeleid
herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen een termijn van veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag
– waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit krijgt, op voorwaarde dat u een of meer goederen hebt besteld als onderdeel van één bestelling en deze als één geheel worden geleverd, of;
– waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft gekregen, op voorwaarde dat u in één bestelling meerdere goederen heeft besteld en deze afzonderlijk worden geleverd, of;
– waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste deelzending of het laatste artikel in ontvangst heeft genomen, voor zover u goederen hebt besteld die in meerdere deelzendingen of artikelen worden geleverd.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen (Pala Health GmbH, Friedrichstraße 114, 10117 Berlijn, e-mail: support@everjump.fit, Telefoon: 030-62931795) door middel van een ondubbelzinnige verklaring per e-mail op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Wij betalen de verzendkosten voor retourzendingen.
Gevolgen van herroeping
(1) Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; Er worden u in geen geval kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of tot u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden of heeft overhandigd aan een door ons aangewezen partner, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen, aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen terugstuurt of aan een door ons aangewezen partner overhandigt.
U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.
2 Modelformulier voor herroeping
Voorbeeld herroepingsformulier
(Als je het contract wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)
– Aan: Pala Health GmbH, Friedrichstraße 114, 10117 Berlijn, E-mail: support@everjump.fit, telefoon 030-62931795
– Ik/wij (*) herroepen hierbij het door mij/ons (*) gesloten contract voor de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*)
– Besteld op (*)/ontvangen op (*)
– Naam consument(en)
– Adres van de consument(en)
– Handtekening van de consument(en) (alleen bij melding op papier)
– Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
(4) De kosten voor terugzending of afhaling zijn voor onze rekening.
(5) Indien u gebruik maakt van uw vrijwillige herroepingsrecht, vindt de terugbetaling plaats op de door u opgegeven rekening.
(6) Uw wettelijke herroepingsrecht wordt niet aangetast door de naleving van onze regels over het aanvullende contractueel toegekende (vrijwillige) recht op retour en blijft ongeacht dit recht bestaan. Tot het verstrijken van de termijn voor het wettelijke herroepingsrecht gelden uitsluitend de wettelijke voorwaarden die in de herroepingsinformatie zijn vermeld. Het contractueel toegekende (vrijwillige) herroepingsrecht beperkt uw wettelijke garantierechten niet, deze behoudt u onbeperkt.
3 Vrijwillig herroepingsrecht
U heeft het recht om dit contract binnen 30 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
Het vrijwillige herroepingsrecht begint na afloop van het wettelijke herroepingsrecht (van 14 dagen) en duurt nogmaals 16 dagen. U heeft in totaal 30 dagen herroepingsrecht (14 dagen wettelijk, 16 dagen vrijwillig).
Als u binnen het kader van het herroepingsrecht de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan dertig dagen nadat wij aantoonbaar het product hebben teruggekregen, van ons terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; Er worden u in geen geval kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of tot u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
Uw wettelijke herroepingsrecht wordt niet beïnvloed door de naleving van onze regels inzake het herroepingsrecht en blijft daarvan onafhankelijk. Tot het verstrijken van de termijn voor het wettelijke herroepingsrecht gelden uitsluitend de daarin vermelde wettelijke voorwaarden. Het herroepingsrecht beperkt bovendien niet uw wettelijke garantierechten, die u onbeperkt behoudt.