CGV
(Les conditions suivantes contiennent également des informations juridiques sur vos droits en vertu des dispositions sur les contrats de vente à distance et de commerce électronique. )
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE DE PALA HEALTH GMBH POUR LA BOUTIQUE EN LIGNE EVERJUMP À WWW.EVERJUMP.FIT
1. Validité, définitions des termes
(1) Pala Health GmbH, Friedrichstraße 155, 10117 Berlin (ci-après : « nous » ou « Everjump » ) exploite le site web http://www.everjump.fit Boutique en ligne de produits et accessoires de détection de cordes. Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les prestations de services conclues entre nous et nos clients (ci-après : « client » ou « vous » ) dans leur version en vigueur au moment de la commande, sauf accord contraire exprès.
(2) « Consommateur » au sens des présentes Conditions générales est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être imputées principalement ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.
2. Conclusion des contrats, conservation des textes contractuels
1) Les dispositions suivantes relatives à la conclusion du contrat s'appliquent aux commandes passées via notre boutique en ligne à l'adresse http://www.everjump.fit/
(2) Nos présentations de produits sur Internet sont sans engagement et ne constituent pas une offre ferme de conclure un contrat.
(3) Lorsqu'une commande est reçue dans notre boutique en ligne, les règles suivantes s'appliquent : Le consommateur soumet une offre de contrat ferme en suivant avec succès la procédure de commande prévue dans notre boutique en ligne.
(4) La commande est passée selon les étapes suivantes : Sélectionnez les articles souhaités, cliquez sur « Ajouter au panier » , saisissez vos coordonnées (informations de facturation et adresse de livraison) , choisissez votre mode de paiement, vérifiez les informations de votre panier, puis cliquez sur « Valider la commande » (ceci constitue votre engagement contractuel) . Le contrat de vente des articles sélectionnés est conclu lorsque vous recevez une confirmation de commande de notre part sous trois jours ouvrés à l'adresse électronique indiquée.
(5) En cas de conclusion d'un contrat, celui-ci sera conclu avecPala Health GmbH, Friedrichstrasse 155, 10117 Berlin, représentée par le directeur général Björn Jopen.
(6) Avant de passer commande, les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement à l'aide de la fonction d'impression du navigateur. Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat, notamment les données de la commande, les conditions générales et les conditions d'annulation, s'effectuent par courrier électronique après la passation de la commande, en partie automatiquement. Nous ne sauvegardons pas le texte du contrat après la conclusion du contrat.
(7) Les erreurs de saisie peuvent être corrigées à l'aide des fonctions habituelles du clavier, de la souris et du navigateur (par exemple le « bouton retour » du navigateur) . Ils peuvent également être corrigés en annulant prématurément le processus de commande, en fermant la fenêtre du navigateur et en répétant le processus.
3. Objet du contrat et caractéristiques essentielles du bien
(1) Dans notre boutique en ligne, l'objet du contrat est l'achat de produits liés au saut à la corde
(2) Les principales caractéristiques de la marchandise peuvent être trouvées dans la description de l'article respectif.
4. Prix, frais d'expédition, livraison et réserve de propriété
1) Les prix et frais d'expédition indiqués dans les offres respectives sont des prix totaux et comprennent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables. Pour les livraisons en Suisse, tous les éléments du prix ne sont pas inclus ; le client est responsable du paiement des éventuelles taxes et droits d'importation applicables directement aux autorités douanières compétentes.
(2) Le prix d'achat respectif est dû à la conclusion du contrat et doit généralement être payé avant la livraison du produit. En règle générale, nous vous proposons différents modes de paiement pour chaque commande. Les modes de paiement suivants sont disponibles : paiement via Amazon Payments, via Paypal, par virement bancaire instantané ou par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express) . Vous pouvez sélectionner les méthodes de paiement spécifiques disponibles lors du processus de commande.
(3) la réserve de propriété ; Sur Bill ; droit de rétention
(3. 1) Dans le cas des consommateurs, nous conservons la propriété de l'article acheté jusqu'au paiement intégral du montant de la facture. Si vous êtes un entrepreneur exerçant votre activité commerciale ou professionnelle indépendante, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, nous nous réservons la propriété de l'objet acheté jusqu'à ce que toutes les créances impayées issues de la relation commerciale avec le client aient été réglées. Les droits de sûreté correspondants sont transférables à des tiers.
(3. 2) Vous n'avez le droit de compenser vos créances que si vos contre-créances ont été légalement établies ou sont incontestées ou reconnues par nous. En outre, vous ne disposez d'un droit de rétention que si et dans la mesure où votre demande reconventionnelle est fondée sur la même relation contractuelle.
(3. 3) Si le client est en retard dans ses obligations de paiement envers nous, toutes les créances existantes sont exigibles immédiatement.
5. Abonnements / App
1) Votre abonnement peut varier, par exemple avec un renouvellement automatique mensuel ou annuel (la « Durée de l'abonnement » ) , comme décrit lors de votre transaction. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé pour une durée supplémentaire telle que convenue dans l'abonnement aussi longtemps que l'abonnement est maintenu, jusqu'à ce que vous annuliez l'abonnement ou jusqu'à ce que nous suspendions les services ou interrompions les services de l'abonnement conformément à nos conditions d'utilisation. Sauf indication contraire de notre part, des frais vous seront facturés avant ou au début de chaque période de renouvellement. Nous vous informerons des frais applicables et de la date à laquelle l'abonnement sera renouvelé au prix alors en vigueur pour le service payant avant de vous facturer la durée de l'abonnement.
(2) Vous pouvez annuler l'abonnement à tout moment. Votre annulation prendra effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Si vous annulez votre abonnement, veuillez noter que nous pouvons toujours vous envoyer des communications promotionnelles sur Everjump, sauf si vous choisissez de ne plus recevoir de telles communications en suivant les instructions de désabonnement incluses dans la communication. Si vous annulez un abonnement, votre annulation s'appliquera uniquement aux frais futurs payables pour votre abonnement. Vous ne recevrez pas de remboursement pour la période d'abonnement en cours que vous avez déjà payée, mais vous aurez un accès complet à cet abonnement jusqu'à la fin de la période d'abonnement en cours. Nous pouvons émettre un remboursement, une remise ou une autre compensation à certains ou à tous nos utilisateurs à tout moment et pour quelque raison que ce soit ( « Crédits » ) . Le montant et la forme de ces crédits ainsi que la décision de les accorder seront à notre seule discrétion. L'octroi de crédits dans un cas ne vous donne pas droit à des crédits futurs pour des cas similaires, ni ne nous oblige à vous accorder des crédits dans le futur.
(3) Nous nous réservons le droit d'ajuster les prix de nos services payants ou de leurs composants à tout moment et à tous égards. Tous les changements de prix prendront effet dès leur notification.
6. Protection des données
(1) Nous collectons, stockons et utilisons les données personnelles du client (par ex. nom et adresse) dans le but d'exécuter le contrat respectif.
(2) Vos données seront transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison si cela est nécessaire à la livraison des produits. Afin de traiter les paiements, nous transmettrons, si nécessaire, vos données de paiement à l'établissement de crédit responsable du paiement ou au prestataire de services de paiement sélectionné lors du processus de commande.
(3) L'organisme responsable au sens de la BDSG est Pala Health GmbH, Friedrichstraße 155, 10117 Berlin, représentée par le délégué à la protection des données.
(4) Lors du processus de commande, vos données personnelles seront transmises sur Internet à l'aide d'un cryptage SSL. Les informations de carte de crédit ne sont pas stockées.
(5) Vous avez le droit de recevoir gratuitement des informations sur les données que nous conservons vous concernant et, le cas échéant, le droit de les rectifier, de les bloquer ou de les effacer. De plus, vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles pour l'avenir. Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer un courriel à support@everjump.fit.
(6) Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation de vos données dans notre politique de confidentialité (lien) .
7. Droit de rétractation pour les consommateurs
Les consommateurs disposent du droit de rétractation suivant :
(1) Politique d'annulation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour
• auquel vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous prenez possession des marchandises, à condition que vous ayez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique et que celles-ci soient ou seront livrées comme un seul article, ou ;
• auquel vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous avez pris possession du dernier bien, à condition que vous ayez commandé plusieurs biens dans le cadre d'une seule commande et que ceux-ci soient livrés séparément, ou ;
• auquel vous ou un tiers autre que le transporteur désigné par vous avez pris possession du dernier envoi partiel ou du dernier article, à condition que vous ayez commandé des marchandises qui sont livrées en plusieurs envois partiels ou articles.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (Pala Health GmbH, Friedrichstrasse 155, 10117 Berlin, Courriel : Vous devez informer support@everjump. fit (sans espaces) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (courriel) . Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit d'annulation avant l'expiration du délai d'annulation.
Conséquences de la révocation
(1) En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nous) , sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si autre chose a été expressément convenu avec vous ; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé la marchandise ou que vous l'avez remise à un partenaire désigné par nous, selon la première éventualité.
Vous devez nous renvoyer ou nous rendre les marchandises sans délai et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours ou si vous la remettez à un partenaire désigné par nous.
Vous n'êtes responsable que de toute diminution de la valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
(2) Modèle de formulaire de rétractation
exemple de formulaire d'annulation
(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer. )
–À : Pala Health GmbH, Friedrichstrasse 155, 10117 Berlin, Courriel : support@everjump. fit (sans espaces)
–Je/nous (*) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*) /la fourniture du service suivant (*)
–Commandé le (*) /reçu le (*)
–Nom du ou des consommateurs
–Adresse du ou des consommateurs
–Signature du ou des consommateurs (uniquement si la notification est faite sur papier)
-Date
__________
(*) Biffer les mentions inutiles.
(4) Nous prenons en charge les frais de retour ou de retrait de la marchandise.
(5) Si vous exercez votre droit de retour volontaire, le remboursement sera effectué sur le compte que vous avez indiqué.
(6) Votre droit de rétractation légal n'est pas affecté par le respect de nos règles relatives au droit de retour supplémentaire (volontaire) accordé contractuellement et reste en vigueur indépendamment de cela. Jusqu'à l'expiration du délai de rétractation légal, seules les conditions légales énumérées dans les conditions d'annulation s'appliquent. Le droit de retour (volontaire) accordé contractuellement ne limite pas vos droits de garantie légaux, que vous conservez sans restriction.
(3) Droit de rétractation volontaire
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 30 jours sans donner de motif.
Le droit de rétractation volontaire commence après l'expiration du droit de rétractation légal (de 14 jours) et dure 16 jours supplémentaires. Cela vous donne un total de 30 jours de droit de rétractation (14 jours légaux, 16 jours facultatifs) .
Si vous révoquez le présent contrat dans le cadre du droit de rétractation, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nous) , sans délai et au plus tard dans les trente jours à compter du jour où vous avez reçu de manière vérifiable le produit en retour. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si autre chose a été expressément convenu avec vous ; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.
Votre droit de rétractation légal n'est pas affecté par le respect de nos règles sur le droit de rétractation et reste indépendant de celui-ci. Jusqu'à l'expiration du délai de rétractation légal, seules les conditions légales qui y sont énumérées s'appliquent. En outre, le droit de rétractation ne limite pas vos droits de garantie légaux, que vous conservez sans restriction.
8. Responsabilité
(1) Sous réserve des exceptions suivantes, notre responsabilité pour les manquements contractuels aux obligations et pour les actes délictueux est limitée à l'intention ou à la négligence grave.
(2) Notre responsabilité est illimitée en cas de négligence légère, d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé ou en cas de violation d'une obligation contractuelle essentielle. Si nous sommes en retard dans l'exécution de notre prestation en raison d'une négligence légère, si l'exécution est devenue impossible ou si nous avons violé une obligation contractuelle essentielle, la responsabilité pour les dommages matériels et financiers qui en résultent est limitée aux dommages normalement prévisibles dans le cadre du contrat. Une obligation contractuelle essentielle est une obligation dont l'exécution permet en premier lieu l'exécution correcte du contrat, dont la violation met en danger la réalisation de l'objectif du contrat et sur le respect de laquelle vous pouvez régulièrement compter. Cela comprend notamment notre obligation d'agir et de fournir le service contractuellement dû, qui est décrit au point 3.
(3) Les réclamations en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits ne sont en aucun cas affectées.
9. Langue du contrat
Seul l'allemand ou l'anglais est disponible comme langue du contrat.
10. Garantie/Service client
(1) La garantie est basée sur les dispositions légales.
(2) Notre service client pour les questions, réclamations et objections est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 15h00 par e-mail : soutien @ everjump. s'adapter (sans espaces) .
11. Choix de la loi, lieu d'exécution, juridiction compétente
(1) Le droit allemand non unifié s'applique. Dans le cas des consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne les prive pas de la protection offerte par les dispositions impératives de la loi du pays dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle (principe de favorabilité) .
(2) Le lieu d'exécution de toutes les prestations découlant de la relation commerciale avec nous et le lieu de juridiction est notre siège social si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public (et non un consommateur) ou si vous n'avez pas de lieu de juridiction général en Allemagne ou dans l'UE ou si le lieu de résidence ou de séjour habituel n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action. Le droit de porter l'affaire devant un tribunal d'un autre lieu de juridiction légale reste inchangé.
(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les ventes ne s'appliquent expressément pas.
12. Résolution des litiges
(1) La Commission européenne offre la possibilité de régler les litiges en ligne sur une plateforme qu'elle gère. Cette plateforme est accessible via ce lien externe. https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguageatteindre.
(2) Nous ne sommes pas obligés de participer à une procédure d'arbitrage et ne pouvons malheureusement pas proposer de participer à une telle procédure.
13. Disponibilité ; risque d'approvisionnement ; Annulation de l'obligation de livraison ; prolongation des délais de livraison ; transfert de risque ; retard ; zone de livraison
(1) Nous gardons en stock une grande partie des marchandises proposées, mais en raison de la diversité des types, la quantité en stock respective est limitée aux quantités habituelles pour les consommateurs domestiques. Si, en tant qu'entreprise, vous souhaitez passer des commandes plus importantes, veuillez clarifier la disponibilité au préalable.
(2) Nous n'assumons aucun risque d'approvisionnement, même dans le cas d'un contrat d'achat de produits génériques. Nous ne sommes tenus de livrer que les produits de notre stock et de livrer les marchandises commandées par nos soins auprès de nos fournisseurs.
(3) L'obligation de livraison de Pala Health GmbH cesse de s'appliquer si Pala Health GmbH elle-même n'est pas livrée correctement et à temps malgré une opération de couverture appropriée et n'est pas responsable du manque de disponibilité, vous en avez été informé immédiatement et aucun risque d'approvisionnement n'a été assumé. Si la marchandise n'est pas disponible, tout acompte sera remboursé immédiatement.
(4) Le délai de livraison sera prolongé de manière appropriée si des circonstances indépendantes de notre volonté affectent la livraison. Sont notamment considérés comme cas de force majeure les grèves, les lock-out, les interventions officielles, les pénuries d'énergie et de matières premières, les goulets d'étranglement dans les transports dont nous ne sommes pas responsables, les perturbations opérationnelles dont nous ne sommes pas responsables, par exemple en raison d'incendies, de dégâts des eaux et de dégâts des machines, ainsi que toutes les autres perturbations qui, d'un point de vue objectif, ne sont pas causées par nous. Vous serez informé immédiatement du début et de la fin de tels obstacles. Si l'empêchement d'exécution dans les cas susmentionnés dure plus de 4 semaines après les délais de livraison initialement applicables, vous avez le droit de résilier le contrat. Il n'existe aucune autre prétention, notamment en matière de dommages et intérêts.
(5) En cas de vente par expédition, le risque de perte accidentelle ou de détérioration accidentelle des biens vendus est transféré au consommateur dès la livraison des biens à ce dernier ou à un destinataire désigné par lui. Ceci s'applique indépendamment du fait que l'envoi soit assuré ou non. La livraison est réputée avoir eu lieu si l'acheteur est en défaut d'acceptation. Dans le cas contraire, le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de la marchandise est transféré à l'acheteur dès la remise ou, dans le cas d'une vente par expédition, dès la livraison de la marchandise au transitaire ou à la personne ou à l'institution autrement désignée pour effectuer l'expédition.
(6) Si le client ne procède pas à l'acceptation, Pala Health GmbH se réserve le droit de vendre la marchandise à un tiers ou de tenir le client d'origine responsable de toute perte.
(7) Si le client est en retard dans une obligation de paiement, toutes les créances de Pala Health GmbH à l'encontre de ce client deviennent exigibles.
(8) La livraison a lieu en République fédérale d'Allemagne
14. Bons d'achat
Les bons d'achat sont des coupons émis dans le cadre de nos campagnes promotionnelles et ont une durée de validité limitée. Ils ne peuvent être achetés. Les bons d'achat sont valables exclusivement sur everjump. fit et uniquement pendant la période indiquée. Nous nous réservons le droit d'exclure certains articles de la promotion. Un bon d'achat est utilisable une seule fois par commande. Pour des raisons administratives, aucun remboursement du solde restant n'est possible. Vous pouvez utiliser un bon d'achat uniquement avant de finaliser votre commande. Un remboursement ultérieur n'est généralement pas possible. Le solde des bons d'achat n'est ni remboursable ni échangeable contre des intérêts. Si le solde du bon d'achat est insuffisant pour couvrir le montant de la commande, vous devrez régler la différence par un autre moyen de paiement. Le bon ne sera pas remboursé si les marchandises sont retournées en tout ou en partie, à condition que le bon ait été émis dans le cadre d'une campagne promotionnelle et qu'aucune contrepartie n'ait été fournie en retour. Vous n'êtes pas autorisé à transférer les bons à des tiers. Vous n'avez pas le droit de combiner plusieurs bons.
Stand : Janvier 2022