(W poniższych Ogólnych Warunkach Handlowych znajdują się również informacje prawne dotyczące praw przysługujących Ci na mocy przepisów regulujących sprzedaż na odległość i handel elektroniczny.)
OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY SKLEPU INTERNETOWEGO PALA HEALTH GMBH POD ADRESEM WWW.EVERJUMP.FIT
1. Zakres, definicje terminów
(1) Pala Health GmbH, Friedrichstraße 114, 10117 Berlin (zwana dalej „my” lub „Everjump”) działa pod adresem: http://www.everjump.fit Sklep internetowy z produktami i akcesoriami do wąchania lin. Poniższe warunki mają zastosowanie do wszystkich usług świadczonych między nami a naszymi klientami (dalej: „klient” lub „Ty”) w wersji obowiązującej w momencie złożenia zamówienia, o ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej.
(2) Dla celów niniejszych warunków „konsumentem” jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością gospodarczą ani niezależną działalnością zawodową.
2. Zawieranie umów, przechowywanie tekstu umowy
1) Poniższe postanowienia dotyczące zawierania umów stosuje się do zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego pod adresem: http://www.everjump.fit/
(2) Prezentacje naszych produktów w Internecie nie mają charakteru wiążącego i nie stanowią wiążącej oferty zawarcia umowy.
(3) Po otrzymaniu zamówienia w naszym sklepie internetowym stosuje się następujące postanowienia: Konsument składa wiążącą ofertę zawarcia umowy poprzez pomyślne zakończenie procedury składania zamówienia udostępnionej w naszym sklepie internetowym.
(4) Złożenie zamówienia odbywa się w następujących krokach:
Wybór pożądanego towaru,
Klikając przycisk „Dodaj do koszyka”,
Wprowadzanie danych klienta (danych rozliczeniowych i adresu dostawy), wybór sposobu płatności, sprawdzenie informacji w koszyku,
Kliknięcie przycisku „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” (stanowi to prawnie wiążące oświadczenie umowne),
Umowa kupna wybranego towaru zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Państwa od nas w ciągu trzech dni roboczych na wskazany adres e-mail potwierdzenia zamówienia.
(5) W przypadku zawarcia umowy, umowę zawiera się z
Pala Health GmbH, Friedrichstraße 114, 10117 Berlin, reprezentowana przez dyrektorów zarządzających Juliana Fuchsa i Moritza Lienerta.
(6) Przed złożeniem zamówienia możesz wydrukować lub zapisać szczegóły umowy w formie elektronicznej, korzystając z funkcji drukowania w przeglądarce. Przetwarzanie zamówienia i przesyłanie wszystkich informacji niezbędnych do zawarcia umowy, w szczególności szczegółów zamówienia, warunków umowy i polityki anulowania, nastąpi po złożeniu zamówienia, częściowo automatycznie, za pośrednictwem poczty elektronicznej. Po zawarciu umowy nie przechowujemy tekstu umowy.
(7) Błędy wprowadzania danych można poprawić za pomocą standardowych funkcji klawiatury, myszy i przeglądarki (np. przycisku „Wstecz” w przeglądarce). Można je również naprawić poprzez przedwczesne anulowanie procesu składania zamówienia, zamknięcie okna przeglądarki i powtórzenie procesu.
3. Przedmiot umowy i istotne cechy towaru
(1) Przedmiotem umowy zawartej w naszym sklepie internetowym jest zakup produktów związanych ze skakaniem na skakance.
(2) Istotne cechy towaru można znaleźć w opisie danego produktu.
4. Ceny, koszty wysyłki, dostawa i zastrzeżenie własności
1) Ceny podane w poszczególnych ofertach, a także koszty wysyłki, są cenami całkowitymi i zawierają wszystkie składniki ceny, w tym wszystkie obowiązujące podatki. W przypadku dostaw do Szwajcarii nie wszystkie składniki ceny są wliczone; klient jest zobowiązany do uiszczenia wszelkich obowiązujących podatków i ceł importowych bezpośrednio do odpowiednich organów celnych.
(2) Cena zakupu jest wymagalna w momencie zawarcia umowy i zazwyczaj płatna przed dostawą produktu. Zazwyczaj oferujemy różne metody płatności dla każdego zamówienia. Mogą to być płatności za pośrednictwem Amazon Payments, PayPal, natychmiastowy przelew bankowy lub karta kredytowa (Visa, Mastercard, American Express). Konkretne dostępne metody płatności można wybrać podczas składania zamówienia.
(3) Zastrzeżenie własności, potrącenie, prawo zatrzymania
(3.1) W przypadku konsumentów zastrzegamy sobie prawo własności towaru do momentu całkowitej zapłaty kwoty faktury. Jeżeli jesteś przedsiębiorcą działającym w ramach swojej działalności gospodarczej lub zawodowej, osobą prawną prawa publicznego lub funduszem specjalnym prawa publicznego, zastrzegamy sobie prawo własności towaru do momentu uregulowania wszystkich zaległych należności wynikających ze stosunku handlowego z klientem. Prawa te podlegają przeniesieniu na osoby trzecie.
(3.2) Prawo do potrącenia przysługuje Państwu tylko wtedy, gdy Państwa roszczenia wzajemne zostały prawomocnie ustalone, są bezsporne lub zostały przez nas uznane. Ponadto prawo zatrzymania przysługuje Państwu tylko wtedy i w zakresie, w jakim Państwa roszczenie wzajemne opiera się na tym samym stosunku umownym.
(3.3) Jeżeli Klient zalega z jakimikolwiek płatnościami wobec nas, wszystkie zaległe należności stają się natychmiast wymagalne.
5 Ochrona danych
(1) Gromadzimy, przechowujemy i wykorzystujemy dane osobowe Klienta (np. imię i nazwisko, adres) w celu realizacji danej umowy.
(2) Twoje dane zostaną udostępnione firmie kurierskiej, której zlecono dostarczenie Twojego zamówienia, o ile jest to niezbędne do dostarczenia produktów. W celu realizacji płatności, w razie potrzeby, udostępnimy Twoje dane płatnicze bankowi lub dostawcy usług płatniczych wybranemu podczas składania zamówienia.
(3) Podmiotem odpowiedzialnym w rozumieniu BDSG jest Pala Health GmbH, Friedrichstraße 114, 10117 Berlin, reprezentowana przez inspektora ochrony danych.
(4) Podczas procesu składania zamówienia Twoje dane osobowe będą przesyłane przez Internet przy użyciu szyfrowania SSL. Dane karty kredytowej nie będą przechowywane.
(5) Masz prawo do bezpłatnego otrzymania informacji o danych, które przechowujemy na Twój temat, a także, w stosownych przypadkach, do ich sprostowania, zablokowania lub usunięcia. Ponadto możesz sprzeciwić się wykorzystywaniu Twoich danych osobowych ze skutkiem na przyszłość. W tym celu wystarczy wysłać wiadomość e-mail na adres: support@everjump.fit.
(6) Więcej informacji na temat wykorzystania Twoich danych znajdziesz w naszej polityce prywatności (połączyć).
6 Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów
Konsumentom przysługuje następujące prawo odstąpienia od umowy:
(1) Zasady anulowania rezerwacji
Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
– w którym weszli Państwo w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia przez Państwa wskazana, inna niż przewoźnik, weszła w posiadanie towaru, jeżeli zamówili Państwo jeden lub więcej towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane razem, lub;
– w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy, jeżeli zamówili Państwo w ramach jednego zamówienia wiele rzeczy i są one dostarczane osobno, lub;
– w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie ostatniej przesyłki częściowej lub ostatniej rzeczy, o ile zamówiłeś towary, które dostarczane są w kilku przesyłkach częściowych lub w kilku rzeczach.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy nas o tym poinformować (Pala Health GmbH, Friedrichstraße 114, 10117 Berlin, e-mail: support@everjump.fitO swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy muszą Państwo poinformować nas w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby dotrzymać terminu anulowania, wystarczy, że wyślesz wiadomość dotyczącą skorzystania z prawa do anulowania przed upływem okresu anulowania.
Konsekwencje odwołania
(1) W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy oraz niewielką opłatę manipulacyjną w wysokości 2,99 euro (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od umowy. Do celów zwrotu płatności użyjemy tej samej metody płatności, którą użyłeś do pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniliśmy z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami z tytułu zwrotu. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania lub przekazania wskazanemu przez nas podmiotowi, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Musisz odesłać lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar lub przekażą go wskazanemu przez nas podmiotowi przed upływem terminu czternastu dni.
Ponosisz odpowiedzialność tylko za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.
(2) Wzór formularza odstąpienia od umowy
Przykładowy formularz anulowania
(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij.)
– Od: Pala Health GmbH, Friedrichstraße 114, 10117 Berlin, E-mail: support@everjump.fit
– Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy sprzedaży następujących towarów (*)/o świadczenie następującej usługi (*)
– Zamówienie(*)/odbiór(*)
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
– Adres konsumenta(-ów)
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku zgłoszenia w formie papierowej)
- Data
__________
(*) Niepotrzebne skreślić.
(4) Koszty zwrotu lub odbioru ponosimy my.
(5) W przypadku skorzystania z prawa dobrowolnego zwrotu, zwrot zostanie zrealizowany na wskazane przez Ciebie w tym celu konto.
(6) Państwa ustawowe prawo do odstąpienia od umowy nie jest naruszane przez przestrzeganie naszych zasad dotyczących dodatkowego umownego (dobrowolnego) prawa do zwrotu i pozostaje ważne niezależnie od nich. Do upływu ustawowego terminu odstąpienia od umowy obowiązują wyłącznie warunki ustawowe wymienione w polityce odstąpienia od umowy. Ponadto umowne (dobrowolne) prawo do zwrotu nie ogranicza Państwa ustawowych praw z tytułu rękojmi, które pozostają w pełni nienaruszone.
(3) Dobrowolne prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 30 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Dobrowolne prawo do odstąpienia od umowy rozpoczyna się po upływie ustawowego terminu odstąpienia (14 dni) i trwa przez kolejne 16 dni. Daje to łącznie 30 dni na odstąpienie od umowy (14 dni ustawowego terminu, 16 dni dobrowolnego terminu).
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy w ramach przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy, zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostawy innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 30 dni od dnia, w którym w sposób uzasadniony odeślemy Państwu produkt. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Twoje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy nie jest naruszane przez przestrzeganie naszych zasad dotyczących prawa do odstąpienia od umowy i pozostaje ważne niezależnie. Do upływu ustawowego terminu odstąpienia od umowy obowiązują wyłącznie warunki ustawowe w nim wymienione. Ponadto prawo do odstąpienia od umowy nie ogranicza Twoich ustawowych praw z tytułu rękojmi, które pozostają w pełni nienaruszone.
7 Odpowiedzialność
(1) Z zastrzeżeniem poniższych wyjątków nasza odpowiedzialność za naruszenie zobowiązań umownych i czyny niedozwolone ogranicza się do umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa.
(2) Ponosimy odpowiedzialność bez ograniczeń za lekkie niedbalstwo w przypadku uszkodzenia życia, ciała lub zdrowia, a także w przypadku naruszenia podstawowego obowiązku umownego. Jeżeli z powodu lekkiego niedbalstwa dopuścimy się zwłoki w wykonaniu, jeżeli wykonanie stało się niemożliwe lub jeżeli naruszyliśmy podstawowy obowiązek umowny, nasza odpowiedzialność za wynikające z tego szkody rzeczowe i straty finansowe jest ograniczona do przewidywalnych szkód typowych dla tego rodzaju umów. Podstawowym obowiązkiem umownym jest taki, którego wykonanie jest niezbędne do prawidłowego wykonania umowy, którego naruszenie zagraża osiągnięciu celu umowy i na którego wykonaniu można regularnie polegać. Dotyczy to w szczególności naszego obowiązku działania i wykonania należnego umownie świadczenia, zgodnie z opisem w punkcie 3.
(3) Roszczenia wynikające z ustawy o odpowiedzialności za produkt pozostają w każdym przypadku nienaruszone.
8 Język umowy
Jedynymi dostępnymi językami umowy są niemiecki lub angielski.
9 Gwarancja/Obsługa klienta
(1) Gwarancja podlega przepisom ustawowym.
(2) Nasz Dział Obsługi Klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–15:00, aby składać pytania, skargi i zażalenia drogą mailową: support@everjump.fit, dostępny.
10 Wybór prawa, miejsce wykonania, jurysdykcja
(1) Zastosowanie ma prawo niemieckie, które nie jest jednolite. W przypadku konsumentów wybór prawa właściwego obowiązuje tylko w takim zakresie, w jakim nie pozbawia ich ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa, w którym mają miejsce zwykłego pobytu (zasada prawa najkorzystniejszego).
(2) Miejscem wykonania wszystkich usług wynikających z naszej relacji biznesowej oraz miejscem jurysdykcji jest nasza siedziba, jeśli Klient jest przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub wyodrębnionym funduszem prawa publicznego (a nie konsumentem), lub jeśli nie posiadasz ogólnej właściwości miejscowej sądu w Niemczech lub UE, lub jeśli Twoje miejsce zamieszkania lub miejsce zwykłego pobytu jest nieznane w chwili wniesienia powództwa. Nie narusza to prawa do wniesienia powództwa do sądu w innym prawnie dopuszczalnym miejscu jurysdykcji.
(3) Postanowienia Konwencji ONZ o międzynarodowej sprzedaży towarów wyraźnie nie mają zastosowania.
11. Rozstrzyganie sporów
(1) Komisja Europejska oferuje możliwość internetowego rozstrzygania sporów na obsługiwanej przez siebie platformie internetowej. Dostęp do platformy jest możliwy za pośrednictwem tego łącza zewnętrznego. https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage dotrzeć.
(2) Nie jesteśmy zobowiązani do udziału w żadnym postępowaniu arbitrażowym i niestety nie możemy zaoferować udziału w takim postępowaniu.
12. Dostępność; Ryzyko związane z zaopatrzeniem; Anulowanie zobowiązania do dostawy; Wydłużenie terminu dostawy; Przeniesienie ryzyka; Opóźnienie; Obszar dostawy
(1) Wiele oferowanych towarów jest u nas dostępnych w magazynie, chociaż ich ilość jest ograniczona do typowych ilości dla gospodarstw domowych konsumentów ze względu na szeroki asortyment. Jeśli jesteś firmą i chcesz złożyć większe zamówienie, prosimy o wcześniejsze sprawdzenie dostępności.
(2) Nie ponosimy żadnego ryzyka związanego z zaopatrzeniem, nawet w przypadku umowy kupna towarów generycznych. Jesteśmy zobowiązani do realizacji dostaw wyłącznie z naszych zapasów magazynowych oraz z towarów zamówionych przez nas u naszych dostawców.
(3) Obowiązek dostawy Pala Health GmbH wygasa, jeżeli pomimo prawidłowo wykonanej i zgodnej transakcji zabezpieczającej, Pala Health GmbH nie otrzyma dostawy prawidłowo i terminowo, a brak dostępności nie leży po stronie Pala Health GmbH, pod warunkiem, że zostali Państwo o tym poinformowani bez zbędnej zwłoki i nie poniesiono żadnego ryzyka związanego z dostawą. W przypadku braku dostępności towaru, wpłacona zaliczka zostanie zwrócona bez zbędnej zwłoki.
(4) Termin dostawy ulega odpowiedniemu wydłużeniu w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od nas, które utrudniają dostawę, takich jak siła wyższa. Siła wyższa obejmuje strajki, lokauty, interwencje rządowe, niedobory energii i surowców, utrudnienia w transporcie niezależne od nas, zakłócenia w działalności operacyjnej niezależne od nas (np. spowodowane pożarem, zalaniem lub awarią maszyn) oraz wszelkie inne przeszkody, które obiektywnie nie zostały przez nas spowodowane. O rozpoczęciu i zakończeniu takich przeszkód zostaną Państwo niezwłocznie powiadomieni. Jeżeli przeszkoda w realizacji zamówienia w wyżej wymienionych przypadkach trwa dłużej niż cztery tygodnie po pierwotnie uzgodnionym terminie dostawy, przysługuje Państwu prawo do odstąpienia od umowy. Dalsze roszczenia, w szczególności odszkodowawcze, nie przysługują.
(5) W przypadku konsumentów ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia sprzedanego towaru przechodzi na konsumenta lub wskazanego przez niego odbiorcę z chwilą wydania towaru. Zasada ta obowiązuje niezależnie od tego, czy przesyłka jest ubezpieczona, czy nie. Dostarczenie uważa się za dokonane, jeżeli kupujący dopuścił się zwłoki w odbiorze. W przeciwnym razie ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na kupującego z chwilą wydania towaru, a w przypadku sprzedaży obejmującej wysyłkę – z chwilą wydania towaru przewoźnikowi lub innej osobie bądź podmiotowi wyznaczonemu do wykonania wysyłki.
(6) W przypadku zwłoki Klienta w odbiorze, Pala Health GmbH zastrzega sobie prawo do sprzedaży towaru osobie trzeciej lub pociągnięcia pierwotnego klienta do odpowiedzialności za poniesione straty.
(7) W przypadku gdy Klient zalega z jakimkolwiek obowiązkiem płatniczym, wszystkie zaległe roszczenia Pala Health GmbH wobec Klienta stają się natychmiast wymagalne.
(8) Dostawa będzie realizowana na terenie Republiki Federalnej Niemiec
13 voucherów
Vouchery to kupony, które wydajemy w ramach akcji promocyjnych z określonym okresem ważności. Voucherów nie można kupić. Vouchery są ważne wyłącznie w sklepie everjump.fit i tylko przez określony czas. Zastrzegamy sobie prawo do wykluczenia poszczególnych produktów z promocji voucherowej. Vouchery można wykorzystać tylko raz na zamówienie. Ze względów administracyjnych zwrot pozostałej kwoty nie jest możliwy. Voucher można wykorzystać tylko przed złożeniem zamówienia. Późniejsze zaksięgowanie środków na koncie zazwyczaj nie jest możliwe. Saldo voucherów nie jest wypłacane w gotówce ani nie naliczamy odsetek. Jeśli saldo vouchera jest niewystarczające na pokrycie zamówienia, różnicę należy dopłacić dostępnymi metodami płatności. Voucher nie podlega zwrotowi w przypadku zwrotu towaru w całości lub w części, pod warunkiem, że został wydany w ramach akcji promocyjnej i nie otrzymano za niego świadczenia wzajemnego. Nie przysługuje Ci prawo do przekazywania voucherów osobom trzecim. Nie przysługuje Ci również prawo do łączenia wielu voucherów.
Stan: październik